Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY
(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – GDPR e del D.lgs. 196/2003 e ss.mm.ii.)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.viaggidialegio.it (di seguito, il “Sito”), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), al D.lgs. 196/2003 così come modificato dal D.lgs. 101/2018 e alla normativa vigente.

Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’interessato, secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e tutela della riservatezza.

 

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Viaggi di Alegio Snc di Carones e Gusti, con sede legale in Via Antonio Canova 13, 20145 Milano (MI).
È possibile contattare il Titolare all’indirizzo email info@viaggidialegio.it.

 

2. Tipologie di dati trattati

Il Titolare tratta dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono), dati forniti volontariamente dall’utente tramite form di contatto o comunicazioni email, dati necessari all’erogazione dei servizi turistici richiesti, incluse eventuali categorie particolari di dati personali (quali preferenze alimentari o informazioni sullo stato di salute), nonché dati di navigazione raccolti automaticamente durante la consultazione del Sito (indirizzi IP, informazioni sul browser e sul dispositivo).

 

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali sono trattati per l’erogazione di servizi connessi alle richieste di organizzazione di viaggi, partecipazione a meeting, eventi e manifestazioni sportive, nonché per attività di biglietteria, prenotazione e coordinamento di servizi di alloggio, trasporto ed emissione di polizze assicurative.
Il trattamento per tali finalità è effettuato per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR e, per le eventuali categorie particolari di dati, sulla base del consenso esplicito dell’interessato ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. a) del GDPR.

I dati personali sono inoltre trattati per rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite i form di contatto o i riferimenti presenti sul Sito. In tal caso, il trattamento si basa sul consenso dell’interessato.

Previo consenso, i dati di contatto dell’utente possono essere utilizzati per l’invio di comunicazioni promozionali, pubblicitarie o commerciali, nonché per l’invio di newsletter.

I dati possono essere utilizzati anche per la rilevazione del grado di soddisfazione della clientela e per finalità statistiche, esclusivamente in forma aggregata e anonima.

 

4. Strumenti di terze parti

Il Sito utilizza Google Analytics per analizzare in forma aggregata e anonimizzata le modalità di utilizzo del Sito. L’attivazione del servizio avviene solo previo consenso dell’utente tramite il sistema di gestione dei cookie.

Il Sito utilizza inoltre Google Search Console per monitorare la presenza e le prestazioni del Sito nei risultati dei motori di ricerca. Questo strumento non comporta la raccolta di dati personali identificativi degli utenti.

Per la visualizzazione dei caratteri tipografici il Sito utilizza Google Fonts, servizio che può comportare il trasferimento di dati tecnici, come l’indirizzo IP, verso i server di Google.

Il Sito è realizzato tramite Elementor, plugin per WordPress che non effettua trattamenti autonomi di dati personali.

 

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali per le finalità contrattuali è necessario per l’esecuzione del servizio richiesto. Il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di fornire, in tutto o in parte, le prestazioni richieste.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing, comunicazioni promozionali e newsletter è facoltativo e il rifiuto non pregiudica la fruizione dei servizi.

Il conferimento di categorie particolari di dati personali è facoltativo, ma il mancato conferimento o il diniego del consenso può rendere impossibile l’erogazione di specifici servizi.

 

6. Destinatari dei dati

I dati personali non saranno oggetto di diffusione e potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi coinvolti nell’erogazione dei servizi richiesti, quali compagnie aeree, strutture ricettive, società di trasporto e autonoleggio, fornitori di servizi turistici e assicurativi, consulenti fiscali, contabili e informatici, nonché personale interno autorizzato dal Titolare del trattamento.

 

7. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Qualora necessario per l’esecuzione del contratto o per l’utilizzo dei servizi sopra indicati, i dati personali potranno essere trasferiti verso Paesi terzi, anche al di fuori dell’Unione Europea, nel rispetto delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

 

8. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento dei dati è effettuato mediante strumenti informatici e cartacei, adottando adeguate misure tecniche e organizzative volte a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati.

 

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati trattati per finalità contrattuali sono conservati per il tempo necessario all’esecuzione del servizio e per l’adempimento degli obblighi di legge in materia fiscale e contabile.

I dati relativi alle richieste di informazioni sono conservati per un periodo non superiore a sei mesi.

I dati trattati per finalità di marketing e newsletter sono conservati per un periodo massimo di ventiquattro mesi o fino alla revoca del consenso.

I dati utilizzati per finalità statistiche sono conservati in forma anonima.

 

10. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare del trattamento non utilizza processi decisionali automatizzati né sistemi di profilazione.

 

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione e revoca del consenso, inviando una richiesta all’indirizzo info@viaggidialegio.it.

 

12. Reclamo all’Autorità di controllo

Qualora ritenga che il trattamento dei dati personali avvenga in violazione della normativa vigente, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali.

 

13. Aggiornamenti della presente informativa

La presente informativa potrà essere soggetta ad aggiornamenti. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina.